TSURUMOでは、お問い合わせをいただきましたら、代表鶴元が直接お客様の理想とするリフォームのご希望を丁寧にお伺いします。
リフォームのプロとして、いつでもお客様に喜んでいただけるご提案をしたいと考えています。
お客様に満足いただけるリフォームの第一歩は、「お話しをじっくり伺うこと」だと考えておりますため、まず下記項目に関してヒアリングをさせていただきます。
・今住まわれている住居で不便に感じていることは何か
・どのくらいのご予算を検討されているのか
・どのような暮らしのスタイルを希望されているか
など、しっかりとお客様の声・ご要望に耳をかたむけ、単にリフォーム工事のことだけではなく、お客様のリフォーム目的・夢を実現するためより良い企画と予算計画をご提案しています。